Inbox 2 : un flux pour tous vos comptes
L’application Inbox2 (lancée en août 2008 par Delft une société hollandaise) vous permet de centraliser votre présence web en un seul lieu et cela directement en ligne, sur votre ordinateur via un outil desktop ou depuis un téléphone portable. Ce n’est bien entendu pas le premier à proposer ce genre de service mais il possède quelques atouts non négligeable (même si le service est toujours en version béta).
Le premier atout est certainement l’interface du service qui possède un style très propre et une ergonomie bien pensée. Lors de votre inscription il ne récupère que les 50 derniers messages de chaque compte ajouté par soucis de rapidité mais vous pouvez lui demander de tous les rechercher par la suite.

Que mettre dans son Inbox2 ?
Tous les réseaux sociaux actuels sont supportés : Twitter, Facebook, LinkedIn, Hyves, Yammer, … les clients mails sont aussi de la partie : GMail, Yahoo, Exchange, AOL ou Hotmail (Live) ainsi que tout webmail supportant les protocoles IMAP/POP 3. Les multi-comptes sont supportés donc si vous possédez plusieurs comptes Twitter (c’est bien) ou plusieurs adresses Hotmail (c’est mal) vous pouvez tout avoir sous la main.
Inbox2 va donc récupérer toutes les nouvelles mises à jour sur ces réseaux et vous permet de ne rien perdre de ce qui s’y passe, vous pouvez bien entendu répondre directement depuis l’application. Le gain de temps est donc non négligeable. Cette tendance à regrouper les différents réseaux sociaux au sein d’un même outil est la voie qu’on choisit plusieurs applis Twitter comme Tweetdeck ou Seesmic Desktop pour ne cite qu’elles, par contre la partie mail est bien moins souvent greffée.
Pour répondre à un message, le truc vraiment très bien c’est de pouvoir rédiger une réponse et de l’envoyer non seulement au contact mail (logique hein) mais aussi directement à un contact Facebook via messagerie ou sur Twitter via DM (si la réponse mail fait moins de 140 caractères). Bref vous répondez et ça part sur plusieurs réseaux, sympa.
Tous les différents fichiers qui vont transiter vont également être placé sur des pages dédiées. Concrètement vous aurez un onglet présentant par exemple toutes les images sous forme de miniatures (type album photo), un autre contiendra tous les documents.

Dans votre boite de réception principale tout l’information est présentée sous la forme d’une timeline globale ou 2 repères visuels sont affichés (voir la première capture plus haut) : le premier est l’icône du service concerné par l’update et le second est l’avatar de la personne qui vous a écrit. Simple visuellement de différencier les nouveaux messages reçu sur Gmail de ceux provenant de Facebook ou autres. De plus vous pouvez rendre invisible l’un ou l’autre réseau temporairement (notamment pour éviter d’être surchargé de tweets à certaines périodes parce que je vous rappelle qu’il faut bosser aussi des fois).
Le service propose également une gestion des labels comme le fait GMail (d’ailleurs il est possible d’importer automatiquement ceux créés dans la messagerie de Google) ce qui va vous permettre d’organiser tout autour de thématiques spécifiques, sauf qu’ici au lieu d’être limité à votre compte GMail ce sont des labels pour tous vos réseaux. Potentiellement puissant si bien utilisé ;)
La fonctionnalité que je trouve très sympa c’est la manière dont est présentée l’information lorsque vous lisez un message quelconque. Lorsque vous l’affichez, une page 3 colonnes apparait : la première permet d’appliquer une action au message (à faire, en attente de réponse, à lire un jour, …) et de visualiser les conversations récentes avec cette personne, la seconde vous permet de lire le contenu du mail et de la gérer et la 3è propose des informations diverses (email du contact, accès à sa fiche dans votre carnet d’adresses, derniers ajouts sur les profils sociaux, avatar, …).

Le futur d’Inbox2
Pour le moment ça reste, selon moi, un bonne application qui permet de ne pas forcément avoir un navigateur ouvert pour suivre les choses et qui est agréable à utiliser. La base est intéressante, surtout lorsqu’on voit qu’à l’avenir il sera apparemment possible d’ajouter des flux RSS ainsi que sa veille Google Reader.
La grosse prochaine mise à jour semble toutefois être la synchronisation entre l’application desktop, la version web et mobile. Un calendrier devrait également voir le jour et une API sera mise à disposition des développeurs.
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Dommage le client n’arrive pas à s’adapter au petit écran de mon netbook.