[Sponso] la Fnac se lance dans l’interface riche

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Vous connaissez tous la Fnac je suppose. C’est le genre de magasin que tout le monde connait (que vous soyez en France, en Belgique ou ailleurs). Fnac c’est donc une grande enseigne, connue et tout ça, mais dont je n’ai jamais pensé aller voir le site web en ligne. La raison est assez simple, j’ai un de leur magasin pas très loin de chez moi pour acheter en direct et si je commande sur le web j’ai plutôt le réflexe d’aller vers des sites « pure player » comme Amazon.

La raison principale est pour moi qu’encore trop souvent les sites de grandes enseignes sont soit de simples vitrines sur la toile, soit difficile d’accès ou peu ergonomique ( n’avez vous jamais cherché un produit chez un grand marchand de votre ville et avoir passé plus de temps à trouver votre info que d’y être allé directement ? Moi si :) ). Alors lorsque l’une de ces enseignes propose une application rich media ( ici de type RIA : Rich Internet Apllication ou application riche Internet ) autant jeter un oeil, d’autant plus quand ça se passe dans la section informatique … pour le moment car par la suite ce type d’interface va se retrouver sur les autres parties du site.

Vous le savez maintenant j’aime bien quand l’expérience utilisateur est facilité et c’est plutôt le cas ici. Concrètement lorsque vous allez rechercher un produit quelconque ( et en fonction des produits sélectionnés ) vous allez pouvoir :

• naviguer dans les pages de résultats sans recharger la page (exemple les ordinateurs portables)
• tester différents coloris ou modèles à la volée (exemple « Apple » )
• comparer jusque 4 produits en même temps via un simple drag-n-drop
• obtenir des infos supplémentaires via une fiche déroulante
• …

Alors oui je sais pour certains d’entre nous qui sommes dans la sphère « web2″ ça pourra sembler un peu bateau mais il faut noter qu’ici cela s’adresse principalement au grand public et en plus que c’est plutôt bien réalisé et pertinent ( bien que parfois un peu long à charger, en tous cas chez moi ). Reste à savoir si l’utilisateur lambda va s’habituer mais si c’est le cas ça permettra de « vulgariser » ce genre d’interface RIA plus rapidement que ne peuvent le faire les outils de geek que nous utilisons quotidiennement (ou pas).

A côté de cela il y a également un système de recherche des plus intéressants. Il s’agit en fait d’une combinaison entre cases à cocher (qui affine automatiquement les résultats de recherche à chaque coche/décoche) et glissière permettant de spécifier une tranche de tarif précise. Au fur et à mesure de vos choix vous verrez en temps réel le nombre d’article restant. C’est un peu comme bénéficier des conseils d’un vendeur sur un panel de dizaines d’objets. Par contre sur cette section de l’interface j’aurai préféré avoir le nombres d’articles restant et la glissière des prix d’une couleur légèrement différente par rapport au reste afin que ce soit mieux mit en avant.

Tout au long de l’utilisation vous serez amené à voir un bouton rouge « Ventes Flash » qui agit un peu comme un conseiller d’achat. C’est à dire qu’il vous propose des achats intéressants en terme de prix, donc ou que vous soyez vous pouvez toujours aller voir s’il n’y a pas un objet approchant votre demande mais à tarif préférentiel.

En tous cas, outre l’aspect nouvelle technologie, l’interface permet de visualiser de nombreux produit en même temps, de les comparer facilement (reste à voir si les points de comparaisons sont pertinents), d’être guidé dans ses choix et cela de manière intuitive ( sans passer par des formulaires complexe, sans faire des aller-retour entre chaque produit, …). Tout n’est pas encore parfait, je trouve par exemple que le passage de la version simplifié à la version flash (ou inversement) n’est pas très visible, tant qu’à aller dans l’interaction pourquoi ne pas avoir proposé un menu gauche dépliable plutôt que de recharger la page complète, … mais pour une version beta c’est pas mal. En plus cela permet de banaliser l’utilisation des interfaces riches et à ce niveau nous savons tous qu’il est possible de faire de très belles choses.

N’hésitez pas à la tester en tous cas (il y a même de petites questions en bas de chaque page pour voir ce que vous en pensez).

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Tags fnac,   RIA,   rich media,   sponso Partager