Medium4You ou comment ne rien retenir de ses erreurs

Il y a tout juste quelques jours je vous parlais de ce service belge de type média citoyen. Le pendant belge d’Agoravox en somme. Je vous en disais du bien mais finalement la réalité en est toute autre. Je vous explique pourquoi tout de suite.

Au départ je reçois donc un mail me présentant le projet et me demandant si je serai d’accord pour rejoindre l’aventure. Le concept de base me plait puisqu’il propose un service collaboratif belgo-belge plutôt ouvert.

Sauf que j’ai une sale manie qui est de me renseigner avant de voir ou je vais mettre les pieds, et dans le cas présent la recherche d’informations est d’autant plus simple que le premier lien Google sur lequel on tombe est un pamphlet contre le mode opératoire de Medium4You. Et dans ce billet sont liés d’autres articles tout aussi intéressant sur l’outil, les commentaires sont aussi assez enrichissants.

L’article de Damien Van Achter

Celui de Robin Wauters

C’est un petit peu long mais intéressant. Pour ceux qui ne veulent pas tout lire, et pour résumer en très gros : Medium4You « pompe » une partie du contenu de pas mal de bloggeurs sans accord préalable (soit disant parce qu’il faut bien mettre de la matière sur le site durant la beta pour voir à quoi ça va ressembler plus tard), l’aspect relation publique est quasi inexistant (les mails de personnes demandant de plus amples informations restent bien souvent sans réponse), beaucoup de points restent vagues, les images illustrant les articles sont récupérées en hot-linking, etc…. bref tout ce qu’il ne faut pas faire si on veux se faire aimer des bloggeurs.

Et au travers des remarques ont se rend compte de 2 choses : d’une part c’est le monsieur responsable d’Agoravox France qui intervient pour « défendre »le concept belge (les principaux concernés ne se déplaçant quasiment pas) et d’autre part que toutes les interventions de Jacques Litwak (fondateur de Medium4you) sont de simple copié-collé (à se demander s’il a même lu ce qui était dit dans les articles).

Je prend donc quelques temps de réflexion avant de répondre et finalement je me dit « bon allez, ça date de 4 mois cette histoire, ils ont peut-être fait des efforts« . Bein oui moi je suis pour laisser une seconde chance aux gens (comme j’aimerai que les gens m’en laisse une seconde aussi si je venais à me planter sur un projet). J’y réponds toutefois avec réserve en mentionnant clairement que je tient à prendre encore quelques jours de recul sur le sujet.

Au départ la réaction me parait bonne puisque je reçois une réponse quelques heures plus tard. Je me dit alors qu’au niveau de la communication ils ont fait un effort. Mais voilà que 2 jours se passent et que je reçois un mail comme quoi mon premier article a été posté sur place. Là j’aimais pas trop donc je me dis « ok passons et attendons de voir« . 2 jours plus tard voilà qu’on me crée un espace personnel alors que je n’ai toujours rien demandé ou renvoyé.

Là ça commence déjà à faire beaucoup, mais en allant sur place et par acquit de conscience je vérifie les images dans mes posts reprit : bingo, hot-linking sur la plupart de mes images.

Je vais donc dans mon profil pour supprimer mon compte et …. heu … pourquoi je dois avoir leur autorisation pour le faire ? J’ai pas le droit de me supprimer si je veux ? C’est nouveau ça ? En attendant j’ai demandé la suppression de mon compte, si ce n’est pas vite réglé je sens que je vais m’amuser avec mes images sur mon serveur, certains risquent d’avoir des surprises ;)

Bref en conclusion, pas d’avancées chez eux. Ils n’ont rien prit en compte plusieurs mois après, n’ont pas fait d’effort, rien. Vraiment le genre de service à éviter et qu’on espère voir disparaitre assez vite. J’suis trop gentil, je devrai pas laisser de seconde chance aussi, c’est ma faute ;)

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