Prenez soin de vos commentateurs

Tout le monde le sait ( ou presque ) l’un des points important pour le succès de son blog est d’arriver à créer une petite communauté autour de son espace. Cela va passer par se créer des petits réseaux ( sur les digg-like, sur twitter, sur Facebook, … ), par un forum que l’ont ajoute à son blog, par un lifestream que les gens vont pouvoir suivre, par des rencontres IRL, … mais avant tout cela il y a la section des commentaires.

Les commentaires sont en effet disponible dés le premier instant ou le blog est lancé, pour le reste il faut aller s’inscrire sur les services, les utiliser, perdre un peu de temps pour générer ses contacts, … or la section commentaire ne demande aucun effort, c’est inclus dans le prix. De fait certains ont légèrement tendance à ne pas lui accorder la place quelle mérite et surtout ne pas donner aux contributeurs l’importance qui leur est due.

Dans le même ordre d’idée, et comme j’aime à le répéter, la majorité du trafic d’un blog est principalement composé de visiteurs ne faisant pas partie de votre communauté directe mais venant depuis un moteur de recherche en cherchant une expression quelconque. Des lecteurs de passage non-habitués à votre blog dont il faut prendre soin également.

Il faut mixer entre ces 2 aspects et heureusement, comme souvent avec WordPress, les plugins sont là pour nous venir en aide ;) Voici mes préférés ( c’est loin d’être exhaustif car il y en a énormément ) :

- Welcome Plugin : ce petit plugin va vous permettre d’accueillir très simplement aussi bien les vieux briscard de votre espace que le simple quidam de passage. Sur H.S.I. il est présent tout en haut de la colonne de droite de manière à être visible par tous.

- Top Commentator : toujours présent dans la colonne latérale ( sous l’intitulé « Les plus bavards » ) ce plugin permet d’afficher les 10 plus gros commentateurs de votre blog durant une période définie (j’ai opté pour une remise à 0 chaque 1er du mois). Vous remerciez ainsi ceux qui possèdent un site puisque cela fait un lien vers chez eux. Selon les campagnes d’eye-tracking que j’avais faites, les 3-4 premiers de la liste récupère quelques visites venant d’ici.

- Get Recent Comment : un grand classique du genre, il vous propose d’afficher les derniers commentaires laissés sur votre blog et cela à l’emplacement que vous voulez. Sur H.S.I. il est présent dans la sidebar et « l’impact » est renforcé grâce au fond plus sombre et aux avatars présent devant chaque commentaire.

- Comment Luv : ici il s’agit d’un plugin qui va se placer directement dans la zone de notification des commentaires. Lorsque vous laissez un avis sur le blog, il vous est possible de cocher une case sous le formulaire. Lorsque vous validez votre intervention, le titre du dernier article paru sur votre blog sera alors récupéré et affiché en bas du commentaire. En temps que bloggueur vous laissez ainsi l’opportunité à vos intervenants d’intéresser le lecteur du billet.

- Comment Redirect : je ne l’ai pas installé ici mais il pourra intéresser plusieurs d’entre vous. Ce petit plugin permet quelque chose d’assez sympathique. En fait chaque fois qu’une personne va laisser son tout premier commentaire sur l’un de vos billets, il sera automatiquement redirigé vers une page de votre choix. C’est une manière assez intéressante de le prendre en considération en l’envoyant vers un contenu gratuit par exemple, ou vers une page dédié à son accueil (lui présenter vos billets les plus populaires, etc…). La seule chose qui me « freine » dans l’adoption de ce plugin est l’expérience utilisateur. Je ne suis pas certain qu’en laissant un commentaire, la personne aime être redirigé d’office vers une autre page sans qu’il l’aie demandé. Qu’en pensez-vous ?

- Subscribe To Comment : il permet à une personne de s’abonner par mail pour suivre les échanges entre commentateurs sans pour autant devoir laisser de commentaire lui-même. Très pratique également pour surveiller un article et voir si la discussion continue même X mois plus tard (semble buggué actuellement sur mon blog, les mails n’arrivent plus, je jetterai un oeil au plus vite).

- WP Ajax Edit Comment : si l’un des intervenants vous laisse un message et qu’il se rend compte qu’il a commit une erreur (mauvais lien indiqué, mauvaise compréhension de votre billet, …) c’est frustrant pour lui de ne pas pouvoir revenir en arrière et de devoir laisser un second message excusant ou corrigeant le premier. Ajax Edit Comment vous propose de laisser un temps de réflexion à la personne en lui permettant d’éditer son commentaire pendant une durée de temps que vous aurez définie au préalable.

- WP-Open ID : permet de faciliter l’identification de vos contributeurs en ne remplissant que le champ Open-Id pour ceux qui en ont un. Cela ne concerne encore que peu de monde mais ceux qui possèdent un tel compte n’ont alors qu’un seul champ à renseigner au lieu de 3. J’avais testé sous mon ancien thème et il ne marchait pas, je le remettrai surement un jour ;)

- WP Gravatar : pour faciliter la visualisation des participants, rien de mieux qu’une petite image. Ainsi on fait très vite le rapprochement entre le commentaire et le blog même du commentateur. Gravatar est maintenant tout se suite proposé sur les nouvelles versions de WordPress mais ce plugin va également permettre la présence des avatars venant de MyBlogLog, OpenAvatar, Wavatar, Identicon et monsterID.

- TinyMCEComments : afin de faciliter la mise en page des commentaires laissé, TinyMCEComments met à disposition un petit éditeur WYSWYG pour mettre facilement des passages en gras, italique, … attention toutes fois que ce plugin peux poser problème avec d’autres ( j’ai souvent vu des personnes se plaignant de bugs entre lui et d’autres ).

- Comment Ranking : autorise chacun à noter la valeur des commentaires laissés sur votre blog. Cela pourra permettre de facilement visualiser qui dit des choses intéressantes ou non. Il y aura donc plus d’attention sur cette personne.

- Seesmic : si vous voulez proposer à vos lecteurs de pouvoir intervenir sous forme vidéo, il existe le plugin Seesmic. Ce ne sera pas forcément adapté à tous les blogs mais vous mettez ainsi à disposition de tout le monde un moyen supplémentaire de laisser son commentaire.

Ce ne sont là qu’une petite partie de ce qui est disponible pour votre blog, je suis persudé que vous en connaissez d’autres suivant les besoins de chacun ;)

Tags accueil,   commentaires,   plugins,   visiteurs,   Wordpress Partager