Trackur, outil de surveillance en ligne

Afin de surveiller un peu ce qui se dit sur le web concernant quelques mots-clés précis j’utilise régulièrement le service d’alertes Google. C’est non seulement intéressant pour traquer ce qui se dit à votre propos ( identité numérique, … ) mais cela permet également de savoir tout ce qui s’écrit sur des sujets précis. Je l’utilise par exemple sur 3-4 expressions relatives à un possible futur blog que je vais lancer, ce qui m’aide non seulement à surveiller ce qui est dit sur le sujet mais aussi qui en parle et si cette source s’avèrera intéressante pour la suite.

C’est une manière simple de faire mais qui a le désavantage de ne pas être très personnalisable. En effet vous ne pouvez recevoir les alertes que par mail ( à la fréquence choisie ), certains résultats envoyés datent un peu et le nombre de liens envoyés quotidiennement n’est pas forcément représentatif de l’activité autour du terme ( j’ai essayé sur « UMPC » et il n’y a que 3-4 liens par jour, ce qui me parait très peu ).

J’ai également testé Pleegs mais il y a trop de résultats non pertinent ( comme des tweets de ma liste d’amis ne m’étant même pas adressé, … ) pour finalement me tourner vers les Technorati’s Watch Lists qui ne surveillent que les blogs mais permettent de récupérer un flux RSS des résultats, ce qui est pas mal appréciable.

Il y a quelques jours je suis tombé sur l’outil Trackur (via Problogger) qui semble être une solution puissante : flux RSS, bookmarking de sources intéressantes, tableau de bord en Ajax, partage de liens, monitoring des images, différentes options de tri, …

Sur Trackur, sans devoir payer mais en vous créant un compte, vous allez pouvoir lancer n’importe quelle recherche et obtenir des résultats précis (terme correspondant précisément, inclure ou exclure un mot, rechercher uniquement dans les images, du texte ou de la vidéo, …). Ces résultats sont plutôt pertinent d’après ce que j’en ai vu et plusieurs types de tri sont proposés : par nouveautés, anciennetés, ordre alphabétique, …

Chaque résultat dispose d’une mini-fiche « dépliable » ou l’ont pourra accéder à la source, placer le lien en favoris, le partager par email, … Il vous sera enfin possible de sauvegarder la recherche et de recevoir les mises à jour par mail ou par RSS selon votre convenance.

Malheureusement cela s’arrête là pour le compte gratuit. Si vous voulez surveiller d’autres termes il faudra passer à l’abonnement payant ( Trackur Pro :18$/mois pour 5 recherches et Trackur Entreprise : 188$ pour 15 recherches). C’est assez cher donc mais la différence est aussi dans le laps de temps entre chacune des mises à jour : 12 heures pour le compte gratuit, 6 heures pour le Pro et 1 heure pour le pack Entreprise.

Je trouve la grille tarifaire assez « dure ». Quel est l’intérêt d’être prévenu heure par heure ? Il faudrait presque qu’une société engage quelqu’un pour faire de la surveillance en temps réel, et 188$ ce n’est pas négligeable pour surveiller seulement 15 mots ou expressions clés. Autant créer 3 comptes « Pro » pour surveiller le même nombre de termes mais pour 3 fois moins cher :) (ou alors j’ai raté un truc dans l’histoire…)

Tags alertes,   surveillance,   technorati,   trackur Partager