Savoir qui vous suit et qui vous quitte sur Twitter et sur Facebook
Pour une raison ou pour une autre il est parfois intéressant de surveiller un peu ce qui se passe autour de votre Twitter ou Facebook.

Les raisons sont multiples et seront fonction de vos attentes de ces réseaux :
- si vous êtes une société faisant de la promotion autour du thème des perceuses sans fil, il peut-être très pratique de savoir si vos concurrents se mettent à vous suivre.
- si vous êtes blogueur de niche, savoir si vous êtes suivit par des gens de cette même niche permet de savoir si oui ou non vous pouvez partager certaines informations ou s’il est préférable d’attendre un peu, le temps que vous ayez publié un billet sur la question.
- si vous utilisez ces réseaux avec vos cercles privés, voir qui vous quitte permet de voir qui vous ennuyez parmi vos proches ;)
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Surveiller l’activité sur Twitter
Il existe plusieurs services proposant sensiblement la même chose :
1- Qwitter
Pour avoir testé un moment cet outil, il est assez peu fiable et stable. Vous êtes censés recevoir un mail chaque fois qu’une personne vous quitter mais les mises à jour étaient aléatoire et il arrivait que je n’aie pas de nouvelles pendant plusieurs jours.
Je ne sais pas si c’est arrangé aujourd’hui (j’ai testé il y a plusieurs mois) mais j’ai mieux à vous proposer par la suite donc …
2- TwitDiff
Il permet la même chose que Qwitter avec en plus la possibilité de générer un flux RSS des follow/unfollow, ce qui est bien pratique pour éviter de se retrouver avec une boite mail surchargée (surtout pour les gros comptes sur lesquels il y a beaucoup d’activité). Vous pouvez aussi décider de la fréquence d’actualisation des informations (entre 12 heures et 30 jours).

Le soucis de ces 2 outils est qu’il vous est demandé de fournir votre code d’accès Twitter, à utiliser en connaissance de cause donc.
3- RSSFriends
La solution pour laquelle j’ai opté est celle-ci. Le site permet d’être tenu au courant des follow/unfollow via flux RSS (comme son nom l’indique) mais sans avoir à entrer son mot de passe, juste en mentionnant son ID de compte. Concrètement c’est très simple puisqu’il suffit de noter son compte et de récupérer le flux RSS qui va avec.
Une fois dans votre agrégateur vous recevez des informations vraiment pertinentes, en plus de vous prévenir de qui vous suit ou pas :
- l’avatar de la personne en question ainsi que ses 5 derniers tweets (pratique pour situer un peu qui est qui)
- son nombre de followers, de following, la date de création de son compte, …
- un lien vers son profil sur Twit Ya (site qui propose ces nouveaux followers, qui fait mention du compte, …)
- un lien vers TwitBlock qui permet de tester si le compte est un compte spam ou pas
- un numéro est ajouté derrière chaque utilisateur, il indique qu’il s’agit de votre Xè follower (voir point 1 du screen plus bas)
Et surtout un historique permettant de savoir quand le compte vous à suivit et/ou a arrêté. Et là c’est super intéressant pour savoir qui cherche juste à obtenir un follow retour de votre part sans rien d’autres car on en arrive à ce genre de choses :

Pour ceux qui ne le savent pas, la technique du follow/unfollow est souvent utilisée par les personnes boostant artificiellement leurs comptes Twitter. Ils suivent une personne, si cette dernière ne lui rend pas la pareille elle est supprimée. En faisant cela sur des dizaines de comptes chaque jour, vous en récupérez 10 ou 20% qui vont vous suivre aussi. Il suffit de supprimer tous les X jours ceux qui n’ont pas suivit et de recommencer plus tard. Malheureusement pour les twittos francophones, si vous voulez une liste de followers qui ne semble pas trop spam (composée de nombreux comptes anglais) il faut réitérer les demandes plusieurs fois sur les mêmes personnes car le nombre d’utilisateurs français n’est pas illimité. Comme vous le voyez sur le screen ci-dessus, le compte fait environs le tour en 1 mois et je serai donc quitté dans quelques jours ;)
Mais c’est très loin d’être le pire, j’ai d’ailleurs bloqué quelques comptes FR plutôt en vue dans les classements car être prit comme un chiffre de plus pour grossir l’ego de quelqu’un m’intéresse moyennement.
Et le petit plus de RSSfriends est aussi d’un peu voir la fréquence de compte utilisateur supprimés par Twitter dans votre liste. En effet lorsqu’un compte est supprimé directement par leurs soins,vous recevez une notification particulière pour le unfollow :
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Surveiller l’activité sur Facebook
Facebook Friends Checker est un script Greasemonkey qui va vérifier régulièrement votre liste d’amis sur le réseau pour vous prévenir de qui vous quitte. En fait il va « stocker » votre liste d’amis toute les X heures et entre temps, à chaque page que vous visionnez sur Facebook, il va faire la comparaison et vous prévenir s’il manque quelqu’un.

Je n’ai pas trouvé d’autres services pour Facebook, en même temps je n’ai pas cherché vu que je n’utilise que très peu (j’y publie mes tweet automatiquement et je n’y vais que pour accepter les invitations, en lancer et répondre aux quelques messages sur mon mur.). Si de votre côté vous en connaissez, n’hésitez pas à les laisser en commentaire, je mettrai le billet à jour ;)
Notez que s’il n’y a pas de vraies raisons à utiliser ce genre de service mieux vaut ne pas les mettre en place. Juste effectuer un suivit « par curiosité » est un mauvais plan car vous risquez vite de devenir soit dépendant (« ohhh j’ai été plus souvent quitté que suivit aujourd’hui :/ » ), soit votre dose de frustration augmentera pour rien (« Tient j’ai été défollowé par @Trucbidule, tocard va, je le vire aussi pour la peine tient ! »).
Pour rappel : Page Facebook du blog – Mon Facebook – Compte Twitter du blog – Mon Twitter


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RSSFriends me parait être un excellent outil de veille dans ce domaine. Jusque là j’utilisais followermonitor, je vais coupler ;-) Et encore une fois, il faut faire attention à son e-reputation, avoir des pratiques douteuses ne peut que décrédibiliser.