Concours Twitter : mes retours et observations

Si vous avez suivit ce blog dernièrement vous savez qu’il y a quelques jours j’ai fêté mon second anniversaire de blogging en offrant, notamment, 2 clés USB 16 Giga Kingston. L’une était à gagner via Twitter et l’autre via Facebook.

Mise en situation

La dizaine de cadeaux que j’ai proposés durant la période anniversaire avait pour objectif premier de vous faire plaisir mais aussi de tester toutes sortes de choses. Dans le cas qui nous intéresse ici, l’un des buts initial était de comparer l’aspect viral entre les 2 réseaux sociaux.

Pour cela il faut partir avec des pré-requit similaire : le cadeau à remporter est le même et la démarche également (il fallait effectuer une action pour recevoir le lien de participation).

Le bug sur Twitter

Pour être honnête je m’attendais à une douzaine, voir une quinzaine de re-tweet au maximum. Une clé USB n’est pas un Iphone, ni un appareil photo dernier modèle, … et HSI n’a pas le lectorat d’une Presse-Citron ou d’un Techcrunch pour démarrer un buzz. Je me suis donc dit que pour ces quelques re-tweet je pouvais me permettre de tester la solution TwiveAway et voir comment elle fonctionnait.

A première vue pas super bien car elle n’a pas marché du tout et  j’ai beau l’avoir retournée dans tous les sens je n’ai toujours pas compris pourquoi le système n’a pas fonctionné… ce qui n’aurait pas été très grave si j’avais reçu le nombre escompté de re-tweets.

Sauf que ma prévision de 12 re-tweet s’est vite trouvée dépassée pour atteindre la centaine uniquement dans les 4-5 heures suivant le lancement du concours ! Au final c’est plus de 180 re-tweet qui ont étés faits et cela continue encore aujourd’hui alors que les cadeaux sont offerts depuis plusieurs jours ! Ces 180+ tweets ont générés presque 1600 clics vers la page du billet ( j’avais installé un compteur sur le lien ), donc 1600 visites issues directement depuis Twitter en très peu de temps.

Et là j’ai commencé à avoir un peu de mal à suivre ;) Puisque TwiveAway plantait j’ai du trouver une solution et la seule que j’ai vue était de contacter manuellement chaque participant pour lui remettre le lien de la page du concours. J’ai donc contacté par DM ceux que je pouvais et pour les autres j’ai fais au mieux :

• regarder s’ils avaient un lien quelconque dans leur description sur Twitter et les contacter via les formulaires de contacts présents sur ces sites/blogs.
• chercher sur Facebook si je pouvais trouver la personne (lorsque j’avais son nom)
• demander qu’ils me contactent directement sur mon adresse mail si je ne trouvais aucun autre informationque leur compte Twitter.
• j’ai même trouvé quelques adresses mails directement via skype ;)

Bref un boulot de titan dans lequel je suis certain d’avoir laissé échappé quelques personnes, ce dont je m’excuse.

Vous allez me dire que ce n’est pas difficile lorsqu’on compte parmi ses amis sur Twitter des gens comme Korben, Chauffeur de Buzz, Presse-Citron, Accessoweb, Jean François Ruiz, … qui ont chacun plusieurs milliers de suiveurs permettant de propager encore plus vite le message. Et bien AUCUN d’entre eux n’a retweeté l’information sur leurs réseaux, tout s’est fait uniquement via des comptes possédant des réseaux moyens voir très petits (certains RT l’ont étés sur des Twitter avec 5 ou 6 followers seulement).

Qu’en retirer ? Et bien que même avec un cadeau peu onéreux et sans connaitre des cadors francophones sur Twitter il est possible de générer un buzz non négligeable. C’est donc à la portée de tout le monde.

Twitter Vs Facebook

Le match fut rapide, Facebook est vite tombé KO.

Je dirai que le buzz ne s’est quasiment pas propagé sur Facebook malgré le fait que le public y soit potentiellement plus nombreux (il y a plus d’utilisateurs de FB que de Twitter en France). Partant de l’idée que les gens ont un compte sur le réseau et qu’il suffisait de faire une demande d’amis pour recevoir le lien, je trouve que l’action à accomplir n’était pas énorme. Pourtant je dirai que j’y ai reçu 70% de demandes en moins.

Timing

Une chose à prendre en compte lorsque vous proposez un tel concours est certainement le moment de la journée auquel vous lancez les opérations. Dans mon cas je n’y ai pas vraiment prêté attention mais la diffusion à été plus limitée qu’elle n’aurait pu l’être si j’avais démarré ça dans le courant de la matinée.

Il y aurait alors eu 12 ou 13h de temps pour que le message se propage. En démarrant à 19h je n’avais qu’une fenêtre de 4-5 heures et je me suis coupé un peu l’herbe sous le pied même si le bouche à oreille est repartit le lendemain matin. Avec une journée complète devant soit je pense que les possibilités de re-tweet auraient étés plus importantes. A tester une prochaine fois en tous cas ;-)

Résultats

La première observation que je fais est que Twitter est vraiment très puissant. Avec un meilleur timing, une plus grosse offre, en faisant reprendre le tweet par des gros comptes, … ça doit pouvoir donner une viralité assez imposante. Je pense donc qu’il y a des choses à faire pour les marques et les sociétés (peu d’investissements avec pas mal de retour). Tout le monde est gagnants : les twittos parce qu’il y a des cadeaux à gagner et les boites parce que l’investissement n’est pas énorme.

2è chose que j’en retire : j’ai découvert beaucoup de blogs et de profils intéressants au fil de l’opération. Et surtout des personnes dont le centre d’intérêt n’est pas forcément geek/high-tech. De belles découvertes à explorer par la suite du coup ;)

3è observation : il y a moyen de faire de très belle choses grâce à Twitter et je parle ici d’un point de vue ludique. J’ai cogité sur 2-3 idées de jeux assez fun ( je pense ), que je vais tâcher d’élaborer comme il faut dans les mois à venir.

Pour les curieux, en terme de chiffres ça donne :

• double de trafic sur le blog durant 7-10 jours. C’est retombé depuis mais avec un trafic moyen de 20% en plus par rapport à avant.
• 184 retweet sur le concours Twitter à l’heure actuelle
• ~1600 clics sur le lien Twitter pour un total d’environs 3.000 visites uniquement sur l’article dans les premières 48h.
• 165+ commentaires sur le billet twitter et 40 sur le billet Facebook. Ce qui ne semble pas énorme comparé aux 50 commentaires sur le cadeau des Moo Cards mais je rappelle qu’il fallait passer par une étape intermédiaire pour avoir accès au lien du billet ;)
• un total de plus de 500 commentaires sur la période d’anniversaire.

En ce qui concerne les gains de followers ou d’amis sur les 2 réseaux c’est plus difficilement quantifiable. Beaucoup m’ont suivit pendant le temps des offres et se sont barrés juste après ;) J’ai eu plus de 150 mouvements sur mon compte Twitter (follow/unfollow) sur 2-3 jours de temps. Au final pour donner une approximation ça doit faire +50 amis sur Facebook et sur Twitter j’ai démarré le mois de mai avec 675 followers pour un peu plus de 800 aujourd’hui (desquels retirer ceux qui se seraient abonnés en temps normal).

Maintenant c’est à vous de me dire un peu comment vous avez perçu cette semaine d’offres, ce que vous pensez de l’ensemble des concours que j’ai lancé, la façon dont ils étaient amenés, le mode de calcul des gains, … bref dites moi comment vous avez vu la campagne de votre côté, c’est aussi ça qui importe en dehors des résultats de mon côté ! Grâce à votre feedback je pourrais certainement proposer des nouvelles choses à l’avenir ! J’ai tenté d’innover un peu mais je ne prétends pas avoir tout réussit ;)

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