Web Analytique #1- Enquisite : Search Analytics

Note : Je débute ici une série de tests concernant les outils de suivit et d’analyse du trafic sur un site web car j’aimerai à terme pouvoir n’utiliser Google Analytics (que j’utilise actuellement) que comme service d’appoint.

Enquisite produit des rapports précis de l’activité de votre site web sur les moteurs de recherches.

Dit autrement, Enquisite va vous permettre de surveiller les recherches sur les moteurs tournant autour de votre blog ou site, ce que les gens recherchent avant d’arriver chez vous. Le tout en installant simplement un petit code javascript sur vos pages. Le suivit se fera en temps réel, pas besoin d’attendre le lendemain pour voir si certaines de vos modifications fonctionnent ou pas.

L’outil se veut aussi être une aide pour vos analyses de SEO et SEM. Donc il vous permettra de voir comment se comporte vos mots clés, quels sont les marchés lucratifs, le potentiel de certaine expressions, … Grâce à une option nommée PPC Assurance, vous allez même pouvoir tracker les clics sur vos campagnes de pubs et voir quels sont ceux considérés comme non valide.

Tout cela va donc vous permettre d’analyser, exploiter et adapter votre espace web à votre trafic, voir ce qu’il recherche en priorité et ce que vous pouvez leur fournir, surveiller vos clics, comparer les moteurs de recherche suivant les zones géographiques, découvrir de nouveaux mots-clés pour acquérir un potentiel nouveau marché, …

Si Google Analytics en fait quand même une bonne partie et que vous pouvez y coupler un suivit de vos campagnes Adwords, Enquisite s’avère plus pratique dans le sens ou vous aurez tout sous la main et que vous pourrez facilement trier d’où viennent les clics, surveiller les résultats d’une campagne autre que celles de Google, … Tout un tas de filtres rapide d’accès sont proposés, comme comparer 2 moteurs entre eux, analyser les clics suivant le code postal, …

2 autres options que je trouve intéressantes :

- Les prédictions : suivant les recherches effectuées, l’outil vous prévient si un pic apparait. Imaginons par exemple que vous bossiez dans le tourisme et qu’un pic de recherche sur une région précise se profile => vous pouvez alors peut-être adapter votre offre sur cette destination.

- Les alertes de tendances : vous allez pouvoir recevoir des rapports suivant des alertes que vous aurez configurés (une espèce de google alerts en somme).

L’interface est plutôt pas mal bien qu’un tout petit peu lente et avec des couleurs pas géniale. Tout se fait avec AIR donc quasiment pas de rechargement de page, des menu coulissant à la volée, du drag-n-drop, de l’info en temps réel, … donc c’est pas mal foutu du tout au final. Ceux qui utilisent la version AIR pour Analytics ne seront pas perturbé. Un soucis habituel avec les applications US, les accents ne sont pas prit en compte, donc les url’s ne ressemblent pas souvent à grand chose pour nous, pauvres européens non considérés ;-)

Il y a vraiment beaucoup d’infos à trouver, Enquisite est complet, il faudra le temps de prendre vraiment toutes les options en compte. Il est par exemple possible de voir quelle est votre position la plus haute et la plus basse sur un moteur de recherche particulier et sur une requête précise, depuis quelle page de résultat d’un moteur le visiteur est arrivé, télécharger ses archives sur son ordinateur, afficher jusque 250 objets (lignes de référents, url de destination, …) et tout un tas d’autres choses.

L’affinage va tellement loin que je pourrai très bien décider de créer un rapport pour analyser quelles ont été les recherches des gens de Picardie sur Google Suisse pour arriver sur mon blog uniquement via la 3ème page des résultats :)

D’ailleurs j‘aime beaucoup la présentation des mots-clés utilisés pour arriver chez vous, cela permet de voir facilement sur le long terme quels sont ceux qui marchent et de les comparer entre eux (même si cela demande de laisser tourner le script un petit temps pour avoir des résultats intéressants à analyser). Les codes couleurs aident à visualiser quels sont ceux faisant partie des 25%les plus utilisés, …

Cela dit tout n’est pas parfait, le plus gros point à prendre en compte est que vous ne pouvez ici gérer QUE le trafic provenant des moteurs de recherches. Donc les accès direct, ceux via des référents (digg-like, autres blogs, …) ne sont pas analysés. Le futur sera t’il dans la mixité de plusieurs outils chacun s’occupant particulièrement d’un type de trafic ? Je ne sais pas mais ce serait peut-être une voie à explorer pour certaines sociétés. En ce qui me concerne je préfèrerai largement installer 3 scripts indépendants, ou les informations seraient plus difficilement traçable par un seul big brother ;-)

Je vais laisser tourner le service quelques jours mais ce premier test ne me parait pas trop mauvais en lui-même. Reste à savoir si les utilisateurs, eux, seront prêt à installer un suivit spécifique pour traiter les données provenant d’un seul point.

Que feriez-vous ? Google Analytics suffit-il à vos besoins ou accepteriez-vous d’installer 2-3 outils différents si chacun de ceux-ci vous fournissaient des informations plus détaillées ?

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